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研修・セミナー詳細

■ 申込みは締め切りました。■
事業コード D25
タイトル 《新人セミナー》新社会人のためのコミュニケーション入門コース
ビジネスコミュニケーションの基礎スキルをしっかり身につける新人セミナー
要約
対象 分野:メンタルヘルス,総合,その他
スキル:モチベーション,ビジネスマナー,その他
階層:新入社員
ビジネスユニット:経営開発部
開催形式
開催日程 2017年4月5日(水) 9:30〜17:00(通い1日)
講師 公益財団法人 日本生産性本部 カウンセリング・マネジメントセンター 講師
会場 東京都内会場(会場の詳細につきましては参加証発送時にご案内いたします。)
参加料 賛助会員:24,840円(税込)             * 賛助会員会員制度のご案内はこちら
一般参加:27,000円(税込)
内容 ■コースのねらい

・社会人に必要とされるビジネスコミュニケーションの基本事項を徹底訓練します。
・「講義(知識習得)」と「演習(スキル体得)」を交互に繰り返すことで、職場に配属されてすぐに実践できるコミュニケーション力を身につけます。
・重要性や情報の授受、阻害要因まで、コミュニケーションに関する事項を網羅的に学習します。

■新人セミナー プログラム内容

9:30開始

第1部 職場のコミュニケーション

1.コミュニケーションとは何か

・コミュニケーションとは
・コミュニケーションの目的
・職場の人間関係‐2つの側面

2.コミュニケーションで大切なこと

・コミュニケーションの原則 〜主役は誰か〜
・「事実、考え、気持ち」の使い分け
・ビジネスコミュニケーションゲーム
・報告・連絡・相談・確認の重要性

第2部 コミュニケーションの基本

1.コミュニケーション上の心構え

2.情報の受け方

・「聞く」と「聞く」のちがい
・話の聴き方
・メモの取り方
・情報整理の方法

3.情報の伝え方

・「言う」と「話す」の違い
・相手が理解しやすい伝え方
・筋の通ったシナリオとは〜内容を構造化する〜

4.コミュニケーションの阻害要因とその克服

・物理的理由からの阻害
・経験や意識に基づく阻害
・表現の稚拙さによる阻害

第3部 総合演習

1.電話応対

2.報告書の作成

第4部 まとめ

17:00終了
参考URL http://www.jpc-net.jp/seminar/freshman.html
ダウンロード 【ご案内】2017生産性新入社員教育プログラム.pdf
備考 ●昼食をご用意しております。

●やむをえない事情により、新人セミナーの内容・日程・講師などは変更することがございます

●お申込みは先着順とし、定員になり次第締め切らせていただきます。

●キャンセル料
(8営業日前まで)キャンセル料無料
(7営業日前〜4営業日前)参加料の30%
(3営業日前〜1営業日前)参加料の50%
(開催当日変更)参加料の100%

●参加のご案内(参加証・会場地図等の資料含む)、及びご請求書は、開催2週間前をめどにお送り申し上げます。時期が来ても到着しない場合は、恐れ入りますが、事務局までご一報ください。連絡先は【TEL:03-3409-1119】です。
問い合わせ先 経営開発部 新人セミナープログラム係
電話 03-3409-1119


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