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研修・セミナー詳細

事業コード 0000
タイトル 第182回 新任営業担当者コース
顧客との継続的な関係を構築するための地盤作り
要約
対象 分野:営業・マーケティング
スキル:その他
階層:新入社員,中堅社員,複数階層,その他
ビジネスユニット:経営開発部
開催形式
開催日程 2017/6/8(木)〜2017/6/9(金) 2日間通い
各日9:30−17:30
講師 日本生産性本部 講師 平澤 允 他
会場 日本生産性本部(東京都渋谷区渋谷)他
参加料 賛助会員:64,800円(税込)             * 賛助会員会員制度のご案内はこちら
一般参加:70,200円(税込)
* うち食事代3,240円
内容 =====================================
本コースのねらい
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1)競合との差別化を低価格や製品機能だけでなく、高い課題解決力で実現する提案型営業の基礎を習得します。

2)課題解決に重点を置いた研修を実施することで、顧客視点でより踏み込んだ提案を実現する心構えを習得します。

3)営業パーソンとしての成長イメージを自分自身で考え具体化することで、継続的に成長し続ける自律性を喚起します。

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こんな方に(対象者)
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・営業経験5年未満の営業パーソン

・営業部門への配置転換者(予定者)

・営業の基本を確認したい方

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【1日目】
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(9:30開始)
オリエンテーション

■1.営業パーソンの使命と役割
  (1)営業パーソンの『使命』と『役割』とは
  (2)顧客と営業パーソンの関係
   【演習】私たち営業パーソンが顧客にていきょうするもの


■2.購買行動と営業活動プロセスの関係
  (1)顧客の購買行動ステップ
  (2)営業活動プロセス
  (3)購買行動と営業活動の関係
   【演習】顧客との商談事例
      〜受注できた事例・出来なかった事例〜


■3.顧客と自社をつなぐ日々の営業活動
  (1)営業経歴の短い私たちが注力すべき活動
  (2)顧客へのアプローチ
   【演習】面談に向けた事前準備

(17:30終了)


【2日目】
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
(9:30開始)
前日の振り返り

  (3)信頼関係を構築するスキル
   【演習】コミュニケーション演習
  (4)潜在課題を引き出すスキル
   【演習】実際の商談シーンから学ぶスキルの活用


■4.ロールプレイング総合演習
   【演習】顧客の話を引き出し、次回に繋げる

  
■5.理想の営業パーソン像を実現するために
  (1)粘り強く取り組む為の思考法
  (2)自身の『理想の営業パーソン像』
  (3)理想を実現するために
   【演習】理想像と明日からの営業活動計画


まとめ


(17:30終了)
参考URL
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備考 ■事前課題があります

■食事は初日の昼食から最終日の昼食までご用意しております。

■やむをえない事情により、プログラムの内容・日程・講師などは変更するこ
とがございます

■お申込みについて■-----------

●お申込みは先着順とし、定員になり次第締め切らせていただきます。

●参加者間の交流も研修の目的のひとつとしておりますので、1社1回あたり
 の参加人数は1〜5名を基本とさせていただいております。できるだけ集中し
ないようご派遣いただければ幸いです。

■日程変更・キャンセルについて■-----------

●日程および参加者の変更につきましては、下記の変更手数料をいただきます。
【変更手数料】
(8営業日前まで)繰り延べ変更手数料無料
(7営業日前〜4営業日前)宿泊・食事代部分の30%
(3営業日前〜1営業日前)宿泊・食事代部分の50%
(開催当日変更)宿泊・食事代部分の100%

なお、2回目以降の変更につきましては、時期に関わらず1回あたり税込5,
400円を事務手数料として上記に追加でいただきます。

●キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料をいただきます。
【キャンセル料】
(8営業日前まで)キャンセル料無料
(7営業日前〜4営業日前)参加料の30%
(3営業日前〜1営業日前)参加料の50%
(開催当日変更)参加料の100%

なお、変更後のキャンセルにつきましては、時期に関わらず税込5,400円を事
務手数料として上記に追加でいただきます。


■その他■-----------

●参加のご案内(参加証・会場地図等の資料含む)、事前課題および請求書は、
開催1カ月前をめどにお送りいたします。時期が来ても到着しない場合は、恐
れいりますが、ご一報願います。(連絡先 TEL:03-3409-1119)
問い合わせ先 公益財団法人日本生産性本部
経営開発部 平澤
TEL:03-3409-1119 FAX:03-5485-7750


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