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研修・セミナー詳細

事業コード 2A02
タイトル 「業務仕組み化」運用セミナー
サービス業の「業務基準書」を改善し続けるには
要約 本セミナーでは「業務基準書」を作成することが目的化することなく、現場でいかに浸透・徹底・更新を図り、継続して運用させていくかに主眼を置いています。
対象 分野:生産管理,人事・労務,組織活性化
スキル:経営品質・アセスメント,マネジメントスキル全般
階層:中堅社員,管理監督者
ビジネスユニット:サービス産業生産性協議会
開催形式
開催日程 2017年3月29日(水)
14:00−17:00
講師 大久保・東京都市大学知識工学部経営システム工学科准教授、上原 俊樹プロジェクトマネージャーサービス産業生産性協議会(株)良品計画より出向
会場 日本生産性本部
東京都渋谷区渋谷3-1-1
Tel. 03-3409-1112
JR・東急・京王・東京メトロ 渋谷駅 徒歩8分
参加料 賛助会員:24,840円(税込)             * 賛助会員会員制度のご案内はこちら
一般参加:27,000円(税込)
SPRING会員 21,600円税込 (税別20,000円)
内容 対象
・サービス事業者で担当者の方
・基準書又はマニュアルが既にある組織の担当者の方(あるが運用できていない方)
・「業務仕組み化」への取り組みを検討されている方
・過去の「業務仕組み化セミナー」に参加されている方
メリット
・実際仕組み化に取組む企業の実例から、「業務仕組み化」運用の具体的なポイントやヒント
を学ぶことができます。
・改善の理論としくみを体系的に整理しながら、演習を通じ理解を深めることができます。

プログラム (予定)
14:00 開会−「業務仕組み化」運用の実例
14:30 実例の整理− 良品計画 など
15:30 具体的な進め方− 運用や改善の理論としくみ
16:30 目指すべき姿− 改善・更新の勘どころ(演習含む)
17:00 閉会−「業務基準書」をベースにした企業運営
参考URL http://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=1054
ダウンロード 仕組み化運用セミナーパンフレット_201703v3.pdf
備考 ※ 法人お申込みの場合には、代表者のお名前、他参加者のお名前、部署・役職もお知らせください。
※ 折り返し代表者の方へ、「参加のご案内」、「ご請求書」を送付いたします。
問い合わせ先 サービス産業生産性協議会
03−3409−1189(加茂・上原・吉田)
mail:service-js@jpc-net.jp


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