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研修・セミナー詳細

事業コード 68574
タイトル SPRINGフォーラム2019【講演・視察会】 第2回日本サービス大賞・JETRO理事長賞 QBハウスの取り組み
人財育成を形式知化してサービスの国際化に成功
要約
対象 分野:営業・マーケティング,生産管理,人事・労務,経営戦略,組織活性化,総合,その他
スキル:経営品質・アセスメント,その他
階層:中堅社員,管理監督者,経営者,複数階層,その他
開催形式
開催日程 2019年7月12日(金)14:00〜17:00
講師 キュービーネット株式会社
会場 キュービーネット株式会社本社
東京都渋谷区渋谷2-12-24 東建・長井ビル7階
・JRほか各社鉄道路線「渋谷駅」より徒歩数分
参加料 賛助会員:4,320円(税込)             * 賛助会員会員制度のご案内はこちら
一般参加:5,400円(税込)
サービス産業生産性協議会会員は無料(法人会員2名様まで/個人会員はご本人様/情報会員は一般枠でお申込みください)
内容 SPRINGフォーラムでは、毎回サービス産業に関する先進事例や、最新政策等、皆様に役立つ情報提供に努めております。
今回は、第2回日本サービス大賞・JETRO理事長賞を受賞したQBハウスの「日本式カイゼン教育でグローバル展開を成功させた理美容サービス」について、講演・視察会を実施いたします。
10年の歳月をかけて、日本の良質な技術や接遇に関する「暗黙知」を「形式知」にしてサービスの国際化を図った取り組みを探ります。実務担当者による講演とQBハウスの人財育成の心臓部である研修ルームについても現地視察を行い、理解を深めます。
参考URL https://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=1395
ダウンロード SPRINGforum20190712-4.pdf
備考 ※本プログラムは同業の方の参加をご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
問い合わせ先 サービス産業生産性協議会 担当:加藤
TEL:03-3511-4010 FAX:03-3511-4019
Email:service-js@jpc-net.jp


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